¿Está tu hotel perdiendo dinero sin saberlo?
¿Te ha pasado esto en tu hotel?
- Tienes buena ocupación… pero tus ingresos no crecen.
- Tus tarifas están iguales desde hace meses.
- La mayoría de tus reservas vienen de OTAs.
- No sabes qué canales venden más o cuáles te cuestan más.
- No tienes un presupuesto anual de ingresos.
Si respondiste "SI" a una o más, tu hotel está perdiendo oportunidades de ingreso (y puede que ni lo sepas).
La industria hotelera en 2025 se enfrenta a un entorno altamente competitivo y dinámico. Las grandes cadenas hoteleras están adoptando tecnologías avanzadas y estrategias innovadoras para maximizar sus ingresos. Si tu hotel aún no ha implementado una estrategia de revenue management adaptada a las tendencias actuales, es probable que estés dejando dinero sobre la mesa.
1. Tus tarifas se mantienen estáticas durante todo el año
En un mercado donde la demanda fluctúa constantemente, mantener tarifas fijas puede resultar en pérdidas significativas. Las grandes cadenas como Hyatt y AccorHotels están utilizando datos en tiempo real y automatización para ajustar sus precios dinámicamente, optimizando la ocupación y la rentabilidad.
2. Dependencia excesiva de OTAs y falta de estrategia de distribución
Si la mayoría de tus reservas provienen de agencias de viajes en línea (OTAs) sin una estrategia clara de distribución, podrías estar sacrificando márgenes de ganancia. Hilton, por ejemplo, ha fortalecido su programa de lealtad y su aplicación móvil para fomentar las reservas directas, reduciendo la dependencia de intermediarios y mejorando la rentabilidad.
3. Ausencia de integración tecnológica entre sistemas
La falta de integración entre tu sistema de gestión de propiedades (PMS) y tu sistema de revenue management (RMS) puede limitar tu capacidad para responder rápidamente a las condiciones del mercado. Marriott International ha adoptado sistemas integrados que permiten decisiones de precios más ágiles y basadas en datos, mejorando su eficiencia operativa.
4. No consideras ingresos totales por huésped (TRevPAR)
Centrarse únicamente en el ingreso por habitación disponible (RevPAR) puede ser insuficiente. Las estrategias modernas de revenue management consideran el ingreso total por huésped (TRevPAR), incluyendo ingresos por alimentos y bebidas, spa y otros servicios. Esta visión holística permite maximizar la rentabilidad por cliente.
5. Falta de personalización en la experiencia del huésped
Los viajeros actuales esperan experiencias personalizadas. Utilizar datos para ofrecer ofertas y servicios adaptados a las preferencias individuales puede aumentar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad. Hoteles como Rosewood en París están utilizando datos de preferencias de los huéspedes para ofrecer experiencias únicas, como catas de vino personalizadas.
¿Cómo puede ayudarte Elysis?
En Elysis, entendemos los desafíos que enfrentan los hoteles independientes en el entorno actual. Ofrecemos soluciones personalizadas de revenue management que incluyen:
- Análisis de mercado y competencia para establecer estrategias de precios dinámicas.
- Optimización de canales de distribución para maximizar los ingresos y reducir costos.
- Integración tecnológica entre PMS y RMS para una gestión eficiente.
- Estrategias de upselling y cross-selling para aumentar el TRevPAR.
- Personalización de la experiencia del huésped mediante el análisis de datos y preferencias.
Nuestro enfoque combina tecnología avanzada con un servicio personalizado, adaptado a las necesidades específicas de tu hotel.
No dejes que la falta de una estrategia de revenue management te impida alcanzar el máximo potencial de ingresos. Contáctanos hoy para una consulta gratuita y descubre cómo Elysis puede ayudarte a optimizar tus resultados.